業種業態ではもちろんのこと、来訪者の性別・年代・嗜好により千差万別です。
P-Protageでは、約50サイトほどのカスタマイズ経験から各ショップ様に必要な機能と不要な機能を選別し来訪者にとってより便利でより魅力のあるECサイト造りをご提案します。
■離島から出荷するため、郵便番号単位で発送可能/不可能を判別するカスタマイズ
【主な要件】■夏季と冬季では配送可能地域も変更となるため、2種類のデータを切り替えて運用
■発送可能地域であってもお届け希望時間帯が選択できない場合もあるため、コレも郵便番号単位でお届け希望時間帯を変化させる
■実際にはご注文フローに入らないと郵便番号が確定できないため、商品詳細ページでどの郵便番号なら発送可能か、ご購入者様ご自身で確認できる造り
■どうしても注文までのフローが解り辛いため、お買い物ガイドなどで注文の方法をキチンと記載するべき
・このようなカスタマイズが必要なECサイト様はお気をつけください。
気になったらコチラより■CS(顧客満足度)を重視するため、複数のご注文をカスタマセンターで1注文にまとめるサービスを行っている
■注文をまとめることにより送料が安くなるため、運用でカバーできない部分をシステムに落とし込む ・これにより運用が煩雑となり、コールセンターのオペレータさんが悲鳴上げてました。
■簡単に複数注文をまとめることを可能とするカスタマイズ
■メインとなる注文を選択し、まとめられる注文を複数選択可能とすることにより、過去の注文を一括でひとつの注文にする
■クレジットカード支払いの場合、まとめたことにより金額が大きくなり与信が通らなくなることが多発。
■まとめたことにより出荷日が一番後の商品発送に引っ張られるため、受注生産を行っている商品は消費期限の管理が必要となる。
・このようなサービスやカスタマイズをお考えのECサイト様はお気をつけください。
気になったらコチラより■印刷工程に必要な色数や表面加工、型抜き（トムソン）などを行った場合の費用が簡単にわかるECサイトにしたい
【主な要件】■商品詳細画面にて色数などの選択を行うと、自動的にBTO（ビルド・トゥ・オーダー）の金額を表示する
■そのまま見積書もECサイトからダウンロード可能にすることにより、即時に見積もり作成が可能とする
■当然だが相見積りの当て馬となる
・このようなサービスやカスタマイズをお考えのECサイト様はお気をつけください。
気になったらコチラより■商品点数が多いため画像管理まで行えない
【主な要件】■最速3クリックで不要画像を一括削除可能とする
■同時に商品画像のリンク切れが発生している商品も一覧に表示する
■商品画像を先に登録していて、後から商品マスタを作成する場合は気をつけないと必要な画像も一緒に削除してしまう可能性が・・・
・このようなサービスやカスタマイズをお考えのECサイト様はお気をつけください。
気になったらコチラより■定期購入、頒布会機能
■ステップメール機能
■産直EC機能
■カゴ落ち、リマーケティング機能
etc